數位時代 陳建鈞
iPhone 14 Pro 熱銷，標準款卻乏人問津，蘋果市場區隔的策略出了什麼錯？
iPhone 14 系列在世界各國開放預購，眾多果粉第一時間預訂了心目中的愛機，而這次各方披露的資訊都顯示出，經歷預購開跑的第一個週末後，Pro 及 Pro Max 兩款高階機種成為銷量最佳的款式，而 iPhone 14 及 Plus 表現都不盡人意，也反應了蘋果這次更新集中在高階款式的策略影響。
高階機種表現優異，但標準款式銷售不佳
有地表最強蘋果分析師之稱、天風證券分析師郭明錤在 iPhone 14 主要市場線上預購的分析文章中指出，與 iPhone 13 系列狀況比較的話，iPhone 14 Pro Max 的表現優於上一代、Pro 保持中性，而 iPhone 14 及 Plus 則相對較差，砍單的可能性正在增加。
其他分析師的研究，也報告了類似的結果。根據《彭博社》報導，凱基證券分析師 Christine Wang 提到，預購資料顯示 iPhone 14 Pro Max 是最暢銷的款式，表現優於 iPhone 13 Pro Max。她認為 iPhone 14 這次的定價相對親民，對未來銷售成長是非常有利的。
中國身為蘋果成長最快速的市場，同樣在預購數字上表現出類似的趨勢。《南華早報》指出，儘管消費者抱怨這次不夠有新意，加上經濟衝擊導致消費者對智慧型手機的需求放緩，iPhone 14 系列線上預購依然火熱，以高價位的 Pro 及 Pro Max 最為熱門。
《南華早報》提到，開放預購 24 小時後，京東上 Apple Store 的 iPhone 14 系列預購數量就超過了 200 萬部，且很大部份歸功於 Pro 及 Pro Max。Pro 的預購量超過 100 萬部，Pro Max 的預購量也接近 80 萬部。
郭明錤分析，兩款高階機種占中國消費者預購量的 85%，而 Plus 則最乏人問津，只占預購量的 5%，Pro 及 Pro Max 的熱烈需求也導致等待時間已經拉長至 5 到 7 週。
更新集中高階機型，消費者對標準機型無感
蘋果在這次秋季發表會中，端出了 iPhone 14、Plus、Pro 及 Pro Max 四款新機型，其中最受人詬病的地方在於，iPhone 14 及 Plus 幾乎沒有太大的變化，新的「動態島」功能、4,800 萬畫素相機、A16 仿生晶片等較亮眼的更新，全都集中在 Pro 及 Pro Max 兩款高階機種。
取而代之的是，蘋果在美國 CPI 超過 8% 時凍漲手機價格，希望藉由相對划算的價格籠絡消費者，並且讓高、低階機種分層更加明確。另外，蘋果取消了銷量不佳的 iPhone Mini，用大螢幕的 iPhone Plus 作為替代。
但郭明錤認為， iPhone Plus 的銷量顯然遠遠低於蘋果預期，表示蘋果今年針對標準機型的區隔策略，又再次失敗了。 iPhone 14 及 Plus 在正式上市時都會有現貨，反映兩者需求不振，預購情況不如 iPhone SE 3及 iPhone 13 mini，假如正式上市後沒有改善，蘋果可能會下修兩款機型的出貨預測。
這次發表會中為人詬病的一點在於，iPhone 14 及 Plus 仍然使用與 iPhone 13 Pro 同款的 A15 晶片，沒有代數的升級讓消費者幾乎無感。 郭明錤就在推特上表示，蘋果應該將 A16 命名為 A16 Pro，iPhone 14 及 Plus 使用的 A15 則改名為 A16，這樣能更有助於兩款標準機型的銷售。
另外，郭明錤認為蘋果應該調整處理器先進節點的命名，未來蘋果會在 3 奈米製程上停留好一段時間，開始為命名做準備對產品行銷也是非常重要的。
蘋果這次在高階機種與標準機型的區隔，成功吸引了大量果粉投入 Pro 及 Pro Max 的懷抱，但也顯然蘋果對標準機型太過有信心，導致銷售狀況不如預期。郭明錤指出，Pro 的強勁需求至少可持續到 11 月，但之後假如蘋果沒有增加 Pro 的訂單，iPhone 14 及 Plus 的潛在砍單可能會抵銷這次客單價上升帶來的營收成長。
智慧型手機發展到現今地步，未來硬體上的升級勢必會越來越緩慢，蘋果必須重新思考無論在實際的功能或行銷上，該如何捉住消費者的心，才有辦法繼續引領智慧型手機市場。
（本文出自數位時代）
